Patricinha Bjoux

Dúvidas Frequentes

Comprar na loja virtual PATRICINHA ® é fácil, rápido e 100% seguro. Tudo funciona como em uma loja normal: logo na entrada, temos a vitrine com nossos produtos e lançamentos. Você passeia pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com maiores detalhes. Para comprar, você coloca cada produto desejado no carrinho e indica a quantidade. Para efetivar a compra, clique em Comprar.

Cadastro: Em nosso site atendemos revendedores, consumidores e lojistas de todo o Brasil. Para comprar é necessário cadastrar-se. (PESSOA FÍSICA OU JURÍDICA)

Qual o pedido mínimo? Valor mínimo R$ 200,00

Não tenho CNPJ, posso comprar?  Sim, vendemos para CPF ou CNPJ, atendendo revendedores, consumidores e lojistas.

Frete: Compras acima de R$ 400,00 ( FRETE GRÁTIS ). Até R$ 400,00 ( FRETE C/ 50% DESC.)

Formas de Pagamento: As formas de pagamento são as seguintes: Boleto – Cartões de Crédito e Débito: VISA, MASTER, ELO, HIPER, HIPERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS em 3x sem juros. Transações 100% seguras realizadas através do PAGSEGURO.

Prazo de Entrega: Consulte o prazo de entrega do seu pedido, na página de cada produto ou em seu carrinho. Mas lembre-se, você deve considerar o prazo a partir da postagem e não do pagamento, pois dependendo da forma de pagamento seu pedido pode demorar de 1 a 3 dias úteis para ser compensado. Para saber se o seu pedido já foi postado e a data da postagem, verifique no seu e-mail cadastrado em nosso site.

Devolução de mercadorias: Quando a aquisição de produto ocorrer fora do estabelecimento comercial (através de internet) o cliente tem o prazo de reflexão de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, para desistência total da compra. A contagem do prazo inicia-se a partir do dia imediatamente posterior ao recebimento do produto. A contagem não é interrompida nos finais de semana ou feriados. O Frete de devolução fica por conta do cliente.

Parceiros e Revendedores PATRICINHA ® : Informamos que não trabalhamos com catálogos ou mercadorias em consignação. Oferecemos produtos com expositor incluso, pronto para vender. Praticidade e qualidade com excelente custo x benefício.

Segurança e privacidade: Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade. Para a sua segurança, a loja não guarda nenhum dado de seu cartão, não temos acesso externo aos mesmos. Quanto às informações de cadastro, são solicitadas apenas na conclusão do seu pedido, possibilitando fazer simulações de compra, unindo o que há de mais moderno em segurança e praticidade.

Garantia de produtos: nossas bijuterias e folheados não são joias, portanto trocamos apenas os produtos com “eventuais quebras” no transporte. Assim, pedimos que informe o mais rápido possível ao identificar algo no recebimento dos mesmos. (via e-mail, whatszap ou telefone).